Karaoky - FAQ

Abonnement

Pourquoi m’abonner ?

L’abonnement à l’offre ‘accès illimité’ de Karaoky vous permet d’accéder à l’intégralité des titres VIP, et de bénéficier d’une expérience sans pub.

Comment puis-je gérer mon abonnement ?

Vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment directement depuis iTunes, et modifier le type d’abonnement ou annuler la prestation en cours. Pour plus d’information, suivez ce lien: ici

Social

Pourquoi dois-je me connecter avec mon compte Facebook ?

Vous connecter à votre compte Facebook vous permettra de retrouver tous vos amis Facebook qui possèdent également l’application Karaoky, ou inviter facilement vos amis à découvrir et utiliser à leur tour Karaoky.

Je n’arrive pas à me connecter à Facebook: que se passe-t-il ?

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte Facebook depuis Karaoky, veuillez fermer complètement l’application Facebook sur votre appareil, puis relancez-la. Si cela ne fonctionne pas, essayez la manipulation suivante:>

Ouvrez l’application (ou le site) Facebook, ouvrez les réglages, puis choisissez “applications” et supprimez Karaoky. Vous pouvez ensuite ouvrir à nouveau Karaoky et réessayer de vous connecter à votre compte Facebook.

Si ces solutions ne fonctionnent pas, veuillez contacter le support Karaoky.

Comment puis-je retrouver mes amis Facebook sur Karaoky ?

Pour retrouver vos amis, ouvrez la section “Mes amis”, puis connectez-vous à votre compte Facebook. Vous retrouverez automatiquement vos amis Facebook qui utilisent également Karaoky, ainsi que leur liste d’enregistrements.

Comment puis-je inviter des amis à utiliser Karaoky ?

Si vous n’avez pas encore d’amis Facebook utilisant Karaoky, cliquez simplement sur le bouton “inviter des amis” depuis la vue “mes amis”.

Si vous souhaitez inviter d’autres amis, cliquez sur la petite icone “+” localisée en haut à droite de votre écran sur la vue “mes amis”, et envoyez une invitation à l’ami de votre choix !

Karaoke

Comment utiliser Karaoky ?

Pour utiliser l’application, rien de plus simple: sélectionnez le morceau de votre choix depuis les Top Charts, ou les playlists. En cliquant sur le morceau, vous serez redirigé vers l’interface de Karaoke: cliquez sur “Rec” et commencez à chanter !

Vous n’avez pas trouvé le morceau de vos rêves ? Pas de panique, utilisez la fonction “recherche” pour chercher dans l’intégralité du catalogue YouTube.

Pour information, vous devez autoriser Karaoky à accéder à votre micro pour pouvoir enregistrer votre performance. Lors de votre première utilisation, deux pop-up à valider apparaîtront, après cela elles n’apparaîtront plus :)

Comment puis-je enregistrer ma performance ?

Karaoky enregistre automatiquement votre performance, vous n’êtes cependant pas obligé de la sauvegarder.

Il vous suffit de choisir le titre de votre choix, puis de lancer l’enregistrement en cliquant sur le bouton “Rec” dès que vous êtes prêt à chanter. Une fois votre enregistrement terminé, cliquez sur “stop”.

Une nouvelle fenêtre apparaîtra: sélectionnez “terminer” pour sauvegarder votre performance, ou “partager” pour la faire découvrir à vos amis. Si vous fermez simplement la fenêtre, votre enregistrement sera supprimé.

Pour information, lorsque vous sélectionnez un titre dont le clip officiel est également disponible, assurez-vous d’être en mode “Karaoké” pour vous enregistrer. Il n’est pas possible de s’enregistrer sur le clip officiel.

Comment puis-je partager mes enregistrements ?

Vous avez deux possibilités de partage:

  • Premièrement, juste après avoir terminé votre enregistrement: cliquez sur le bouton “partager” et sélectionnez la solution de partage de votre choix.
  • Deuxième solution, depuis la section “mes enregistrements”: sélectionnez le karaoké de votre choix puis cliquez sur le symbole “social” pour le partager uniquement à vos amis Karaoky, ou choisissez “partager” pour partager le lien de votre enregistrement sur la ou les plateforme(s) de votre choix.

Ouvrez votre profil puis cliquez sur “mes enregistrements”:

  • Si vous voyez un cadenas à côté du titre de votre performance, cette dernière est privée : cela signifie que personne ne peut accéder ni écouter votre karaoké depuis l’application. Seules les personnes à qui vous avez partagé le lien de votre karaoké pourront y accéder.
  • S’il n’y a pas de cadenas à côté du titre, votre performance est publique : cela signifie que vos amis Karaoky peuvent écouter votre karaoké depuis l’application. Bien entendu, vous pouvez également partager l’URL de votre performance comme bon vous semble.

Comment puis-je supprimer un de mes enregistrements ?

Vous pouvez supprimer vos karaokés directement depuis la section “mes enregistrements”:

Cliquez sur les trois petits points à côté de la performance de votre choix, puis sélectionnez “supprimer”. Ou vous pouvez simplement glisser la cellule avec votre doigt vers la gauche puis cliquez sur “supprimer”.

Vous pouvez également supprimer un de vos enregistrements depuis l’interface qui vous permet de le réécouter: cliquez sur le karaoké de votre choix, vous verrez un symbole “supprimer” en bas de page.

Comment puis-je chanter sans enregistrer ma performance ?

Karaoky enregistre automatiquement votre performance lorsque vous êtes en mode karaoké, mais pas d’inquiétudes vous n’êtes pas obligé de sauvegarder :)

Si vous cliquez sur “fermer” pendant votre enregistrement, ce dernier sera automatiquement supprimé.Vous pouvez également sélectionner le mode “clip officiel”: nous n’enregistrons pas votre performance lorsque vous chantez avec le clip officiel.

Record

Comment puis-je régler les effets vocaux ?

Cliquez une fois sur l’effet de votre choix pour l’activer ou le désactiver. Si l’intensité ne convient pas à votre style, maintenez l’effet appuyé pour accéder aux paramètres de réglage. Vous pouvez manipuler les réglages tout en enregistrant votre performance.

Pour information, les effets vocaux ne sont utilisables qu’avec des écouteurs branchés.

Autre

Mon micro ne fonctionne pas: que se passe-t-il ?

Assurez-vous d’avoir bien autorisé l’accès au micro à Karaoky depuis les paramètres de votre appareil. Pour cela rendez-vous dans les paramètres de votre appareil, puis sélectionnez “Karaoky”. Vous pouvez maintenant autoriser Karaoky à accéder à votre micro.

Une erreur est survenue pendant le chargement de mon titre: que se passe-t-il ?

Le temps de chargement des karaokés dépend de votre connexion internet et des serveurs YouTube. La plupart du temps, il vous suffit de réessayer un peu plus tard.

Pour toute autre question ou suggestion, cliquez sur le lien ci-dessous pour contacter notre Karaoky Team. Nous ferons notre possible pour vous aider :)

Email support@karao.ky